面试收银员都要问什么问题

面试收银员时，应关注其专业技能、工作经验及诚信度。分析：从法律角度，面试问题需确保不侵犯应聘者隐私、不歧视，且与工作相关。可询问其过往收银经验、对收银系统的熟悉程度、处理顾客纠纷的能力及现金管理能力等。同时，通过问题考察其诚信度，如是否曾遇到现金短缺情况及其处理方式。提醒：若面试中涉及过于私人或敏感的问题，或应聘者表现出明显不适，可能表明问题设置不当，应及时调整并避免法律风险。
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常见处理方式：法律角度下，面试收银员时，常见处理方式包括设置专业技能测试、行为面试问题及情境模拟等。专业技能测试考察其收银技能；行为面试问题了解其过往经历；情境模拟则评估其应对突发事件的能力。选择方式：根据岗位需求及公司文化，选择适合的组合方式。专业技能测试为基础，行为面试问题深入了解，情境模拟则作为补充，全面评估应聘者。
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具体操作如下：1. 专业技能测试：设计收银系统操作、点钞速度等实操环节，评估其专业技能。2. 行为面试问题：询问如“请描述一次你成功解决顾客投诉的经历”，了解其沟通能力和问题解决能力。3. 情境模拟：设定如“遇到顾客对商品价格有疑问时，你会如何处理？”等情境，考察其应变能力和服务态度。4. 诚信度考察：可询问“你是否曾遇到过现金短缺的情况？你是如何处理的？”等问题，结合其回答和表情观察，评估其诚信度和责任感。5. 法律合规性检查：确保所有面试问题均不涉及歧视、隐私等敏感领域，避免法律风险。