您在投诉酒店时，除了拨打12315消费者投诉热线外，还可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法规定，消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权等多项权利，若酒店服务不符合这些规定，您有权向相关部门投诉。同时，《中华人民共和国反不正当竞争法》也禁止酒店等经营者进行虚假宣传或采取不正当手段损害消费者权益，这些都为您的投诉提供了法律依据。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，投诉酒店时应准备以下材料以确保投诉有效：详细记录投诉事件的时间、地点、经过及造成的后果；收集相关证据，如照片、视频、发票、聊天记录等；明确列出酒店违反的法律法规条款；提出合理的赔偿或整改要求。这些材料的准备有助于相关部门更好地了解投诉情况，并作出相应处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，投诉酒店的选择有所不同：若遇到服务质量问题，可先向酒店内部投诉部门反映；若问题未得到解决或涉及严重违规行为，可拨打12315电话或向当地工商行政管理局投诉；若涉及卫生、消防等安全问题，还可向卫生监督部门或消防部门举报。
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